PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDA ¨TU TERAPIA EN LÍNEA¨?

La utilidad de aplicar la tecnología en el área de la psicología humana está siendo estudiada desde hace varios años , pues se trata de un campo novedoso, ésto ha impulsado a los especialistas en este campo a realizar investigaciones al respecto. Los resultados de dichos estudios concluyen y avalan la necesidad de este servicio demostrando su eficacia y beneficio en grupos de personas que manifiestan características de depresión, tristeza, decaimiento, ausencia de motivación para la vida, baja autoestima, trastornos de ansiedad, fobias, ataques de pánico, estrés post-traumático, trastornos obsesivos compulsivos, padecimientos de síntomas tales como insomnio, disfunciones sexuales, pensamientos suicidas, trastornos de alimentación, bulimia y anorexia, adicciones en general por el abuso de sustancias y muchos otros padecimientos.


2. ¿QUÉ MOTIVOS TE HARÍAN BUSCAR AYUDA EN TTL?

Básicamente sentir la necesidad de ayuda y no disponer del tiempo para asistir a la consulta en persona. Esta necesidad puede estar originada por razones diversas, hechos de abandono, cambios drásticos de vida, divorcios, violencia doméstica, desempleo, problemas económicos, soledad, tristeza, pérdidas de seres queridos, enfermedades graves o terminales, y un sin fin de complejas situaciones que pueden desencadenar síntomas que impiden el disfrute sano de la vida, en consecuencia un buen nivel de vida emocional. En todos estos casos existe mejoría, la terapia presencial tradicional es prueba de ello, en estos momentos la tecnología desempeña un rol protagónico y la estamos poniendo a tu disposición. Si estás buscando ayuda, se te dificulta desplazarte, sientes más seguridad desde tu hogar u oficina y quieres ser mejor persona, estás en el lugar indicado.


3. ¿DE QUÉ MANERA SE REALIZAN LAS SESIONES EN TTL?

TTL es un servicio para facilitar y mejorar tu vida. Para acceder al servicio de tu terapia en línea debes registrarte, agendar tu cita con el especialista en el horario de tu conveniencia y procedes a realizar el pago en línea.


Al momento de la consulta recuerda:


Toda la información presentada o expuesta en este sitio es manejada con absoluta ética, confidencialidad y responsabilidad.


4. ¿CUÁL ES LA DISPONIBILIDAD DE HORARIO EN TTL?

Existe una amplia variedad de horarios, todos los días de la semana, conciliando tiempos de manera flexible, de acuerdo a tus actividades. Es necesario concertar Cita, previo pago de cada sesión. Cada especialista tiene su tiempo de atención y su tarifa, puedes escoger el que más se ajuste a tus necesidades y posibilidades. Las sesiones se realizan a través de Skype, en caso de requerirlo también están disponibles los chats y correos electrónicos. La consulta por email o chats están concebidas como respuestas a dudas breves o problemáticas puntuales, en los que el paciente y el psicólogo consideran que no es necesario llevar a cabo una consulta online, pero si mantener una conversación por correo de forma terapéutica.


5. ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DEL SERVICIO QUE BRINDA TTL?


6. ¿QUÉ PERIODICIDAD TIENEN LAS SESIONES EN TTL?

La periodicidad de las sesiones es de una vez a la semana en un inicio, espaciándolas posteriormente al avanzar el proceso.


7. ¿QUÉ SUCEDE SI LA SESIÓN NO SE LLEVA A CABO POR RAZONES DEL ¨USUARIO¨?

En caso de no llevarse a cabo la sesión por causas provenientes del usuario, dicha sesión será nuevamente pautada por el especialista y el usuario con un nuevo pago de la misma.


8. ¿QUÉ SUCEDE SI LA SESIÓN NO SE LLEVA A CABO POR RAZONES DE TTL?

En caso de no llevarse a cabo la sesión por motivos provenientes de TTL, dicha sesión será nuevamente pautada en el horario de conveniencia del usuario. Ciertas condiciones aplican.


9. ¿QUÉ SUCEDE SI LA SESIÓN NO SE LLEVA A CABO POR RAZONES AJENAS AL ¨USUARIO¨Y A TTL?

En caso de no llevarse a cabo la sesión por causas ajenas al especialista y al usuario, TTL se responsabiliza por pautar una nueva cita con el usuario. Ciertas condiciones aplican.


10. ¿QUÉ HAGO SI TENGO ALGUNA OBSERVACIÓN O SUGERENCIA?

Todas las sugerencias y opiniones son bienvenidas. Al finalizar la sesión recibirá una pequeña encuesta a su correo electrónico donde podrá responder acerca de nuestra calidad de servicio.


11. ¿QUÉ PUEDO HACER SI TENGO UNA EMERGENCIA?

TTL está concebido como un espacio para la terapia en línea de manera sistemática y contínua, razón por la cual el servicio que prestamos debe respetar los términos y condiciones para la cual está diseñado. Sin embargo, eventualmente ante una emergencia puedes contactar a tu especialista por correo electrónico y pautar las citas a través de la página de TTL.



Equipo TTL